Подбор сервиса
/ Разбито стекло в машине
СтатьиСтатья расскажет вам о том, как действовать владельцу авто, если он обнаружил, что разбито стекло
Лого https://rad-star.ru/
Разбито стекло в машине: что делать владельцу, чтобы получить компенсацию

Разбито стекло в машине: что делать владельцу, чтобы получить компенсацию

Разбито стекло в машине: что делать владельцу, чтобы получить компенсацию
02.12.2019
(Голосов: 1, Рейтинг: 5)

Вопросы, рассмотренные в материале:

  • Как действовать владельцу авто, если он обнаружил, что разбито стекло
  • Можно ли получить компенсацию по ОСАГО, если в машине разбили стекло
  • Как правильно составить заявление в полицию, если разбили стекло авто
  • Что нужно предпринять, если стекло в машине разбили дети

 

Машины, которые оставляют во дворе, владельцы, в основном, защищают при помощи охранного устройства. Это понятно, потому что купить гараж либо поставить автомобиль на платную стоянку могут не все. Однако завывание сигнализации в авто, оставленном у дома, скорее всего, не поможет отпугнуть хулиганов. В итоге хозяевам нередко приходится разыскивать виноватых в порче и стараться получить денежное возмещение за то, что разбито стекло в машине. Что делать автолюбителю в данной ситуации, рассмотрим в нашей статье.

Что делать, если разбили стекло в машине

Что делать, если разбили стекло в машине

Разберем, что делать, если стекло в машине разбито. Необходимо понимать, что вероятность получить возмещение за ущерб довольно незначительна, так как проблематично найти тех, кто испортил имущество, и доказать их виновность.

  1. Позвоните в полицию.

    При обнаружении владельцем машины различных поломок, разбитого стекла либо зеркала сначала необходимо вызвать представителя полиции. С мобильного телефона позвоните на короткий номер 102. Диспетчер подскажет, что делать, и направит наряд ППС либо участкового к месту происшествия. Спросите у оператора, какой номер присвоен вашему заявлению.

  2. Сфотографируйте нанесенный ущерб.

    Сфотографируйте машину и место, где разбито стекло, чтобы время ожидания полиции не прошло даром. Постарайтесь, чтобы на фотографиях машина была в различных ракурсах: общее место расположения, крупный план того, как стекло разбито. На этом этапе ничего больше делать не нужно. Ни к чему не прикасайтесь, и уж тем более не собирайте кусочки стекла. Иначе вы просто уничтожите улики, которые помогут сотрудникам полиции вычислить хулиганов по свежему следу.

  3. Добудьте доказательства.

    Узнайте у любопытствующих людей, которые разглядывают вашу машину, не заметили ли они что-нибудь подозрительное, может, они видели, каким образом было разбито стекло машины. Делать обход ближайших домов не следует, этим займется полиция. Однако вы можете опросить жителей как частное лицо. Вероятно, удастся найти свидетелей, видевших случившееся, или тех, кто узнал злоумышленников.

    Можете посетить офисы, магазины, которые находятся неподалеку. Возможно, они предоставят вам записи камер видеонаблюдения, и вы увидите, как было разбито стекло машины, при условии, что они были в зоне видимости объектива.

  4. Сделайте независимую экспертизу.

    Следующие ваши манипуляции будут зависеть от того, как успешно проведут расследование сотрудники полиции. Нужно заказать независимую экспертизу поврежденного стекла машины, если, конечно, виновник пойман, – она поможет обосновать ваши претензии в суде.

  5. Подайте заявление в суд.

    Даже если суд установит, что задержанный виноват в том, что было разбито стекло в вашей машине, данный факт не всегда дает гарантию получения выплат на восстановление автомобиля. Для этого следует подготовить иск в суд, где необходимо перечислить все претензии кратко и по существу, подтверждая свои требования итогами экспертизы.

Как взаимодействовать с полицией и страховой компанией, если не только разбито стекло в машине

Разбито стекло в машине

Подходите вы к своей машине, а стекло разбито. Что делать?

  1. Осмотрите машину со всех сторон. Возможно, разбито не только стекло, а есть еще повреждения.
  2. Произведите осмотр машины изнутри, воспользовавшись для этого дверью, где стекло не разбито. Делать ничего не нужно, просто обратите внимание на целостность сидений, пластиковых элементов. Посмотрите, на месте ли магнитола, – частенько воришек привлекает именно она.

У машины есть полис КАСКО и разбито только стекло, значит, нужно звонить в страховую компанию. Сотрудники полиции, наверное, не понадобятся.

Машина застрахована по КАСКО и разбито не только стекло, значит, нужно звонить в страховую компанию и в местное отделение внутренних дел. Если вы живете в области, то лучше не звонить на номер 112, потому что сообщение из кол-центра может поступить в ваше ОВД минимум часа через три.

Если машина застрахована по КАСКО, из салона пропали какие-то вещи и разбито не только стекло? Вы должны решить, представляют ли для вас ценность пропавшие предметы. Если украденные вещи важны для вас, значит, нужно звонить в полицию и заявлять о пропаже. Сотрудники возбудят уголовное дело, но документы в страховую компанию вы сможете принести не раньше, чем месяца через три. Можно самостоятельно оплатить установку стекла в автосервисе, а потом чек об оплате и бумаги из полиции предоставить в страховую компанию для компенсации личных расходов на ремонт при наступлении страхового случая.

Машина застрахована по КАСКО, из салона автомобиля пропали какие-то вещи и разбито только стекло, значит, сообщайте в страховую компанию для компенсации, не дожидаясь справки из отдела внутренних дел. Далее вы получите направление на ремонт и подадите заявление в полицию, чтобы началось расследование.

Машина не застрахована по КАСКО, значит, следует звонить в полицию. Существует вероятность, что преступника найдут, и вы сможете получить возмещение ущерба, обратившись в суд. Сохраните всю документацию, которая подтвердит проведенный ремонт.

Машина не застрахована по КАСКО

Необходимо уяснить следующее: если лобовое стекло было разбито в вашем дворе, значит, страховка по ОСАГО не сработает, потому что это обязательное страхование автогражданской ответственности. ОСАГО проводит компенсацию и ремонт тому, кто пострадал от ваших поступков. Значит, чтобы машина была под защитой, необходимо приобрести полис КАСКО.

Подытожим: на вопрос, что делать, если стекло в машине было разбито во дворе, а у вас только страховка по ОСАГО, ответ прост – вам ничего не возместят. ОСАГО действует в том случае, если машина разбилась во время аварии, столкнувшись с другим авто.

Кого ждать после вызова:

  1. Как правило, патрульную машину, находящуюся поблизости.
  2. Если вы обнаружили неполадки в салоне машины (разбито, поломано, пропало), значит, приедет не только следователь, но и криминалист, или вам предложат привезти ее в отдел внутренних дел.

Следует учесть некоторые моменты после приезда сотрудников полиции:

  1. Проверьте, чтобы в протоколе при осмотре были указаны все неполадки, которые произошли в машине. Если вы что-то упустите, то уже не сможете получить компенсацию по данной поломке. Будьте бдительны и осмотрите все тщательно!
  2. При написании заявления в отделе внутренних дел перечислите все неполадки и укажите, что количество денежных средств на восстановление машины для вас НЕСУЩЕСТВЕННО. Такая формулировка упростит разговор со страховой конторой. Далее во всех полицейских документах должны быть прописаны все неполадки в машине и уточнение, что денежная компенсация для вас второстепенна.

Возьмите на заметку: отпечатки пальцев криминалистами не снимаются в холодную погоду. Для этого следует откатить машину в отапливаемый гараж –некоторые отделы внутренних дел имеют такие. Если произошла значительная кража, следует потребовать снять отпечатки, при этом будьте внимательны и не наследите сами.

Наиболее вероятно, что компенсация на восстановление машины будет оформляться в гражданском порядке, то есть вам придется общаться с преступником и посещать суд. В связи с этим, если разбито стекло в машине, не думайте, что делать, просто начните сбор улик. Фото, свидетельские показания, запись с видеокамеры или регистратора помогут вам доказать вину хулигана.

Разбито стекло в машине

Помните, что в соответствии со ст. 1073 ГК РФ, за поступки детей несут ответственность родители. Поэтому, если стекло в машине было разбито детьми, то можно надеяться на получение компенсации. Нужно лишь провести независимую экспертизу по определению размера нанесенного ущерба и идти в суд.

Разбито стекло в машине: что делать, если у вас страховка по КАСКО

Необходимо не «тормозить» и делать все быстро, так как виновником может быть любой:

  • местный хулиган;
  • «любящий» вас сосед;
  • горе-угонщик;
  • здешний пьяница.

У вас машина застрахована по КАСКО, значит, следует припомнить пункты договора: разбитое стекло во дворе дома – страховой случай или нет, есть ли франшиза. В страховой компании могут сказать, что делать ничего не будут, так как владелец машины недостаточно обезопасил ее.

Следует внимательно осмотреть салон, возможно, чего-то не хватает: магнитолы, антирадара, видеорегистратора либо вещей, лежащих в бардачке. При установлении воровства дело квалифицируется как криминальное.

Итак, действовать необходимо в таком порядке, если у вас страховка по КАСКО:

  • позвонить страховщику;
  • сообщить в ОВД, если выявлено воровство.

Страховщик зарегистрирует наличие разбитого стекла. Подъехавшие сотрудники полиции порекомендуют написать заявление в полицию, где нужно будет указать размер оцененного ущерба. В этом вам поможет страховая компания. Заявление пишется по образцу на обычном листе формата А4 с указанием суммы повреждений.

Страховщик

Как только напишите заявление, вы получите талон, будет открыто уголовное дело. Далее эксперт осмотрит машину, зафиксирует дефекты и выдаст вам справку с указанием всех повреждений. Копию полученной справки следует подать вместе с заявлением для страховой организации.

Помимо копии и заявления, страховщикам нужно принести следующие документы:

  • справка о том, что уголовное дело возбуждено;
  • паспорт (ваш);
  • паспорт техсредства, свидетельство о регистрации ТС, водительское удостоверение.

Что делать, если стекло в машине разбито, а компенсации нет? Ждать, когда закроют уголовное дело, хотя, возможно, придется потерпеть, так как это займет какое-то время, но не факт, что воров поймают. В связи с этим наиболее оптимальным вариантом будет указать в заявлении, что повреждения незначительные, тогда дело завершится быстрее. По почте вы получите извещение, в котором будет написано, что по причине отсутствия улик виновных найти не удалось.

С данным письмом необходимо идти в страховую компанию. Там вам предложат выбрать способ компенсации: ремонт за счет страховой компании либо выплата деньгами. Обычно водители предпочитают получить денежную компенсацию, чтобы как можно быстрее починить машину. Нужно лишь сообщить реквизиты банка или предоставить ксерокопию банковской карты.

Для того чтобы избежать различных недоразумений, связанных с решением вопросов в страховой компании, тщательно просмотрите все пункты договора.

Что делать, если стекло в машине разбили дети

Что делать, если стекло в машине разбили дети

Вы можете пойти в суд в порядке гражданского делопроизводства и подать исковое заявление о компенсации в связи с имущественным и моральным ущербом. Если в полиции будут ваши бумаги, даже «отказные», это будет только плюсом для вас.

ГК РФ предусматривает нижеследующее:

Ст. 1073. Ответственность за вред, причиненный несовершеннолетними в возрасте до 14 лет.

За вред, который причинил несовершеннолетний, не достигший 14 лет (малолетний), несут ответственность:

Его родители (усыновители) или опекуны. Они обязаны возместить ущерб, если не докажут, что он возник не по вине ответчиков.

  • Организация для детей-сирот и детей, родители которых лишены родительских прав (ст. 155.1 Семейного кодекса Российской Федерации), в которую был определен малолетний. Она обязана возместить ущерб, если не докажет, что он возник не по вине ответчиков.
  • Образовательная, медицинская или другая организация, осуществляющая надзор за несовершеннолетним и под временным присмотром которой он находился, либо человек, который в соответствии с договором присматривает за малолетним. Они обязаны возместить ущерб, если не будет доказано, что он возник не по вине ответчика.

Обязанность родителей (усыновителей), образовательных, медицинских или других учреждений по возмещению вреда, который причинен несовершеннолетним, не заканчивается по достижении малолетним совершеннолетия либо после получения имущества, достаточного для возмещения ущерба. Однако если родители, опекуны или иные лица, указанные в п. 3 данной статьи, умерли либо не обладают необходимыми средствами для компенсации повреждений, нанесенного потерпевшему, то суд может обязать виновного, рассмотрев все обстоятельства дела, возместить частично или полностью нанесенный ущерб за свой счет.

Теперь вы знаете, что делать, если разбито стекло в вашей машине. Вы можете взыскать в установленном порядке компенсацию за причиненный ущерб. Однако помните, что не нужно самому наказывать пойманного нарушителя, так как вас могут привлечь за нападение на малолетнего хулигана. В этом случае вам будет уже не до разбитого стекла.

Советы бывалых, которые уже столкнулись с неприятностями из-за разбитого в машине стекла

  1. Что делать, если вам хулиганы разбили стекло?

    «В первую очередь, руки прочь от машины (делать с ней ничего не нужно). Потом звоните страховщику. Там зарегистрируют происшествие и предложат вызвать полицию.

    Далее следуйте совету работников страховой компании и зовите полицейских. Они приедут, посмотрят, походят, покивают и поедут с вами в отдел.

    В отделе напишите заявление о том, что произошло. В реальности оценить размер повреждений вы не сможете. Лучше позвонить в страховую и попросить их сделать это. Пусть назовут цифру, а вы ее напишите. При любом раскладе, ущерб – это то, что украли (у меня вытащили магнитолу и солнцезащитные очки).

    Затем взамен заявления вам дадут талон (не провороньте его!). Потом будет проведен осмотр машины, заполнен протокол и пр. Увидите красноватый налет на поверхности двери – это работал криминалист, снимал отпечатки.

    Далее поставьте машину в теплый бокс. Потом с документами (полисом КАСКО, талон, ВУ) идите в страховую компанию. Важно: приехать в СК следует не позже пяти дней после вашего звонка им. Далее в страховой вы пишите заявление, в котором указываете, каким образом хотите получить компенсацию (деньги или сервис). При этом не забудьте отдать талон.

    Как только заявление будет зарегистрировано, вам выдадут перечень необходимых документов для компенсации: справку об ущербе (в ней указаны все повреждения вашей машины, желательно указать, что могут быть скрытые, этот документ страховая запрашивает в полиции), копию постановления о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела (должна быть подписана прокурором либо его замом), заверенная в ОВД.

    Следует дождаться, когда в полиции начнут шевелиться (дела они могут долго делать, поэтому я позвонил знакомым в прокуратуре для ускорения процесса), потом получить необходимые бумаги, подписать протокол и стать потерпевшим.

    Затем идете в СК на осмотр, прихватив справку и копию постановления. Машину осматривают, фотографируют, составляют заключение по итогам осмотра и дают направление в сервис либо пишите заявление о перечислении средств, в котором указываете реквизиты банка и номер личного счета, на который будут отправлены деньги. Заранее побеспокойтесь о том, чтобы все данные у вас были с собой: название и адрес банка, расчетный либо лицевой счет, БИК и прочие данные. Помните, что чем старее машина, тем меньше средств вы получите. Так что думайте, какой способ компенсации выбрать.

    И последнее: забираете направление в сервис либо заявление на перечисление средств и катите домой. Я предпочел автосервис. А что делать, так выходит быстрее и выгоднее».

  2. Чтобы СК не тянула кота за хвост, пишите, что ущерб незначительный

    «Был опыт: стекло разбили в машине, а я не знал, что делать.

    Ну, заявление в полицию написал, что ущерб незначительный. Так нужно делать, чтобы скорее дело закрыть. Страховая компания знает, поэтому вопросов не задает.

    Естественно, никакой криминалист не приезжал.

    Справку об ущербе отдали быстро… Вот только подпись начальника отделения внутренних дел прождал около получаса.

    Пока готовили бумаги в полиции, я позвонил в разные сервисы, пробил стекла, цену на них и установку. Сразу получил согласие в страховой компании.

    Приехал в сервис к ОД и получил новое стекло за свои деньги.

    Управился со всеми делами примерно за пять часов. А что делать, ведь март на дворе… холодно без стекла ездить.

    Дней семь спустя отвез нужные бумаги в страховую компанию, мне деньги вернули.

    Просто я написал, что у меня только стекло разбито. А так вообще-то своровали «морду» от музыки, под сиденьем ее нашли, но голову не удалось унести, наверное, кто-то спугнул.

    Хорошо, что панель осталась цела. Иначе так скоро не смог бы ездить. Тратил бы время на экспертов, согласования, починку».

  3. Чем защитить свою «ласточку» от камня?

    «Ничем не защитить. Только делать тонировку либо бронировку стекла, чтобы усилить».

  4. Дети разбили стекло в машине? Лучше решать по-хорошему.

    «Не так давно было дело. Во дворе пацан разбил стекло сзади. Повезло, что были свидетели и рассказали мне все. Тут же поговорила с его родителями. Они дали деньги на стекло и установку. Не надо делать поспешных телодвижений, старайтесь решать все вопросы сразу на месте».

  5. Что делать, если разбили стекло в машине на стоянке?

    «На платной стоянке на днях в машине друга оказалось разбито заднее стекло. И что он стал делать? Пошел на стоянку к охраннику. Однако тот сказал, что ничего не видел и не слышал: ни удара, ни сирены. Хотя друг мой лично видел из окна, которое выходит на стоянку, что какой-то человек стоял возле машины. Брелок сигналки при этом показал удар.

    Запомните, если хотите получить компенсацию, то обязательно подписывайте договор со стоянкой. В нем подробно укажите, какую ответственность будет нести хозяин стоянки за хранение, порчу либо угон машины. Вдобавок к этому, каждый раз составляйте акт приема-передачи машины, где следует прописать ее комплектацию и наличие повреждений».



11 мест
на август
Мы есть в каждом
районе Москвы
Бесплатно продиагностируем
ваш авто по 41 параметру,
рядом с вашим домом
Бесплатная
диагностика авто
рядом с домом
Запишитесь в ближайший автосервис
и выявите возможные поломки
на начальной стадии

Статьи по теме