ДТП в путешествии: что делать в случае аварии?
Какова общая ситуация? Действия при ДТП в путешествии несильно отличаются от тех, что предписаны в аналогичной ситуации в своем регионе. Однако определенные нюансы все же имеются, и касаются они взаимоотношений со страховой.
На что обратить внимание? Если авария произошла на территории России или некоторых стран ближнего зарубежья, алгоритм действий, если говорить о некоторых моментах, будет одним. Если же ДТП случилось, скажем, в Европе, то поступать придется немного иначе.
Вопросы, рассмотренные в материале:
- Первые действия при ДТП в путешествии
- Действия при оформлении европротокола
- Действия после оформления документов
- Осмотр автомобиля после ДТП в путешествии
- Действия при ДТП в путешествии в нестандартных ситуациях
- Действия при ДТП в путешествии по другим странам
- Часто задаваемые вопросы о ДТП в путешествии
Первые действия при ДТП в путешествии
Давайте сосредоточимся на ситуациях, где еще пострадавшим можно оказать помощь, минуя те, где последствия необратимы и от наших действий уже ничего не зависит.
В случае происшествия первым и самым важным шагом является вызов скорой. Оптимально набрать 103 — номер, доступный с любого мобильного телефона. Хотя многие знают о возможности вызова экстренных служб через номер 112, в данной ситуации прямой звонок медицинским работникам позволит сэкономить драгоценные секунды, которые могут сыграть решающую роль в спасении человека.

harjuelu.ee
В случае если вы заметили утечку топлива или другие потенциальные причины возгорания, немедленно позвоните в пожарную службу по номеру 101. Многие современные автомобили оснащены системой ЭРА-Глонасс, которая позволяет вызвать экстренные службы прямо из салона. Если авария произошла в отдаленном месте и есть пострадавшие, не стоит ждать приезда скорой помощи — используйте любую возможность для транспортировки пострадавших в больницу, останавливая попутные или встречные машины.
После вызова экстренных служб необходимо обозначить место происшествия: включите аварийную сигнализацию и установите знак аварийной остановки на расстоянии 15 метров от автомобиля в городе и 30 метров за городом.
Следующим шагом будет звонок в ГИБДД для вызова инспекторов. Если местность вам не знакома, используйте километровые столбы как ориентир, например: «Я нахожусь на 116-м километре трассы такой-то». Важно помнить, что до приезда сотрудников ГИБДД нельзя перемещать автомобиль и собирать детали. Дорогу можно освободить только после оформления европротокола и детальной фотофиксации всех повреждений и следов происшествия.
Действия при оформлении европротокола
Европротокол представляет собой специальный бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, который заполняется самими участниками аварии. Этот документ используется в случаях небольших столкновений, когда нет пострадавших и нет необходимости вызывать сотрудников ГИБДД. После заполнения протокол передается в страховую компанию, что позволяет пострадавшему получить страховое возмещение по полису ОСАГО.
Оформить ДТП в путешествии по упрощенной схеме можно при соблюдении следующих условий:
- происшествие случилось на территории Российской Федерации;
- в аварии участвовали только два транспортных средства (включая прицепы);
- отсутствуют пострадавшие;
- не повреждено чужое имущество и элементы дорожной инфраструктуры;
- у обоих водителей имеются действующие полисы ОСАГО (подлинность можно проверить на сайте РСА);
- размер ущерба не превышает 100 000 рублей (если участники ДТП согласны с обстоятельствами происшествия и оформляют документы через приложения «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто» с обязательным фотографированием места происшествия, то максимальная сумма ущерба может быть увеличена до 400 000 рублей).

interesnoewmire.ru
Если не выполняются какие-либо из указанных выше условий, необходимо вызвать инспектора ГИБДД для оформления происшествия. Для оформления бумажного варианта европротокола можно использовать самокопирующийся бланк любой страховой компании, даже если у участников ДТП полисы оформлены в других организациях. Такие бланки обычно выдаются вместе с полисом ОСАГО, но их также можно распечатать самостоятельно.
Однако более удобным способом является оформление электронного документа через приложение «Госуслуги Авто». Этот метод позволяет избежать посещения страховой компании, так как данные передаются автоматически, а страховое возмещение может быть выше.
Оформить европротокол можно в любом регионе России, независимо от места регистрации транспортного средства и места получения страхового полиса. После завершения оформления документов для страховой компании рекомендуется обменяться расписками об отсутствии претензий друг к другу. Это поможет избежать возможных споров в будущем, если второй участник ДТП в путешествии изменит свою позицию.
Действия после оформления документов
После оформления европротокола у вас есть пять дней для передачи документов в страховую компанию. При этом подавать заявление на страховое возмещение можно не только по месту регистрации, но и в любом офисе страховой компании в районе происшествия. Узнать адрес ближайшего представительства можно на официальном сайте страховщика или по номеру горячей линии.
При электронном оформлении европротокола страховая компания автоматически получит все необходимые данные из цифровой базы. Если же у вас на руках бумажный бланк и вы являетесь пострадавшим, то обращаться нужно в свою страховую компанию (обращаться в страховую компанию виновника ДТП не требуется). Документы страховщикам можно отправить дистанционно, отсканировав бланки. Оригиналы документов передаются во время осмотра поврежденного автомобиля.
Виновнику ДТП необходимо уведомить свою страховую компанию об аварии. Однако с 2019 года страховщики не имеют права требовать возмещения убытков от виновника ДТП в случае задержки с уведомлением о происшествии.
Осмотр автомобиля после ДТП в путешествии
В случае серьезной аварии, когда автомобиль не способен продолжать движение или утратил важные элементы конструкции (такие, как фары, радиатор и прочие), дальнейшее путешествие становится невозможным.
Для транспортировки поврежденного автомобиля следует воспользоваться услугами эвакуатора, который доставит его либо на стоянку, либо в автосервис. Если вы являетесь пострадавшим в ДТП, страховая компания компенсирует затраты на эвакуацию. Поэтому крайне важно сохранить все документы о перевозке, включая сумму оплаты и информацию о маршруте транспортировки.

auto-krasnodar.ru
Необходимо учитывать еще и такой нюанс, что страховая компания компенсирует затраты на транспортировку поврежденного транспортного средства только до ближайшей станции техобслуживания, с которой имеется соответствующий договор.
При незначительных повреждениях, когда все элементы конструкции сохранены, поездку можно продолжить. Однако важно помнить о необходимости уведомить страховую компанию о ДТП в течение 5 дней. Осмотреть повреждения можно в любом отделении вашей страховой (уточните адрес на сайте или по телефону). Иногда компания направляет своего эксперта, но это может занять больше времени.
Если водитель не в состоянии предоставить автомобиль для осмотра в установленные законом сроки (например, из-за травм), страховая обязана сама организовать обследование. При обоюдном согласии сторон срок осмотра можно перенести, но тогда решение о возмещении может быть принято в течение 40 дней вместо стандартных 20 после подачи заявления о выплате.
Виновнику ДТП запрещено ремонтировать свой автомобиль в течение 15 дней после аварии – в противном случае страховая может потребовать вернуть всю сумму, выплаченную пострадавшему (регрессное требование). В этот период нужно быть готовым предоставить машину для осмотра, который обычно проводится по месту происшествия. Если ДТП произошло в путешествии, то есть вы проездом в этом регионе, необходимо самостоятельно связаться со страховой и сообщить о ситуации.
Действия при ДТП в путешествии в нестандартных ситуациях
- Столкновение с животными на дороге
При наезде на любое животное (даже на птицу) категорически запрещено покидать место ДТП. По закону необходимо вызвать ГИБДД, даже если животное убежало самостоятельно. Также следует обратиться в экстренные службы, так как животное может быть травмировано.
Важно помнить, что все животные имеют владельца: домашние – частных лиц, а дикие – государство.

ru.pinterest.com
Вам придется возместить ущерб, даже если животное внезапно появилось на дороге. Если перед местом происшествия был установлен предупреждающий знак, ответственность ложится на водителя.
Особо сложная ситуация возникает при столкновении с редкими видами, занесенными в Красную книгу. В этом случае компенсация может достигать 180 тысяч рублей, но она покрывается полисом ОСАГО. Страховая компания откажет в выплате, если будет доказан намеренный наезд на животное. Также выплата может быть отменена при алкогольном опьянении водителя, попытке скрыться с места ДТП или при отсутствии водительских прав.
- ДТП с участием специальной техники
Аварии с участием спецтранспорта (скорая помощь, пожарные машины, полицейские автомобили и другие) регулируются стандартными правилами. На них также распространяется действие ОСАГО, причем организации оформляют полисы на весь автопарк сразу. Возможно использование европротокола. Особые правила действуют при столкновении с гужевым транспортом или специальной техникой – в таких случаях обязательно присутствие инспектора ГИБДД для оформления документов.
Отдельная категория – аварии, связанные с работой дорожных служб или произошедшие по их вине (например, из-за отсутствия или неправильного размещения знаков, повреждений на дороге, неисправных ограждений, открытых люков). Все эти факторы должны быть зафиксированы в протоколе сотрудником ГИБДД, так как они могут повлиять на определение виновника ДТП.
При оформлении аварии с инспектором действуют те же сроки – информация должна быть передана в страховую компанию в течение 5 дней. Вместо обычного протокола у вас будут постановление об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела и протокол ДТП.
В случае споров дело рассматривается по месту происшествия. Для удобства можно заранее подготовить ходатайство о рассмотрении дела по месту жительства и приложить его при оформлении – это избавит от необходимости ездить в другой регион. Рекомендуется держать готовый бланк ходатайства вместе со страховым полисом и европротоколом.
- ДТП с одним участником
Порядок действий такой же, как и при обычных авариях, только без необходимости оформления европротокола, поскольку второй стороны нет. Если в результате происшествия пострадали только ваш автомобиль и вы сами, а дорожная инфраструктура не повреждена, можно спокойно продолжить движение. Вызывать ГИБДД в этом случае не требуется, так как правонарушения не совершено. Однако если пострадали элементы дорожной инфраструктуры (бордюры, знаки, дорожное полотно), необходимо оформить происшествие с участием инспектора ГИБДД.

rk.karelia.ru
Что касается возмещения ущерба, по ОСАГО выплаты не производятся. Страховая компания возместит ущерб за поврежденное имущество (бордюры, знаки), а ремонт автомобиля осуществляется за собственный счет или по каско (если полис оформлен). Перед принятием решения об обращении в страховую компанию оцените стоимость ремонта. Если сумма незначительная, лучше не сообщать страховщикам: выплат вы все равно не получите, а стоимость следующего полиса может вырасти больше, чем потрачено на текущий ремонт.
Действия при ДТП в путешествии по другим странам
При возникновении ДТП в путешествии за рубежом водителям приходится сталкиваться с рядом специфических требований, существенно отличающихся от тех, к которым они привыкли в своей стране.
Одним из таких отличий является процедура установки предупреждающего знака. В России правила предписывают размещать его на расстоянии 15 метров от транспортного средства, если авария произошла в городской черте, и на расстоянии 30 метров при нахождении за пределами кольцевой дороги. В странах Европейского Союза эти расстояния значительно больше и варьируются от 50 до 100 метров, в зависимости от законодательства конкретной страны.
Существенным отличием также является требование к использованию светоотражающего жилета. Во многих европейских странах водитель, попавший в дорожно-транспортное происшествие, обязан надевать специальный жилет со светоотражающими элементами при выходе из автомобиля и не имеет права покидать салон без него.
До 1 июня 2023 года российские автомобилисты могли свободно выезжать за границу с «Зеленой картой» – международным аналогом ОСАГО. Сейчас же этот полис действителен лишь для поездок в несколько стран: Беларусь, Азербайджан, Молдову, Турцию и Иран. Для путешествий в Европу необходимо приобретать местный страховой полис – это можно сделать как на границе, так и онлайн через европейские страховые компании, имея при этом действующую европейскую банковскую карту.
При попадании в ДТП в путешествии за рубежом первым делом внимательно ознакомьтесь с условиями вашего страхового полиса и незамедлительно свяжитесь со страховой компанией по указанным в договоре каналам связи. Специалисты обязаны проинформировать вас о местном регламенте действий в такой ситуации. Обязательно вызовите местную полицию.

life.ru
До приезда служб не трогайте автомобили с места ДТП и тщательно документируйте все повреждения. Постарайтесь собрать контакты свидетелей происшествия. Крайне важно не давать согласие и не подписывать документы, смысл которых вам не полностью понятен.
Часто задаваемые вопросы о ДТП в путешествии
Что делать, если при ДТП в путешествии пострадали вы или ваши пассажиры?
Если в результате аварии пострадали вы или ваши пассажиры, необходимо незамедлительно обратиться за медицинской помощью через страховую компанию, где был оформлен полис путешественника. Важно сохранить все документы, подтверждающие расходы на лечение и ремонт, так как в некоторых странах при признании вас потерпевшим можно получить компенсацию.
Позволено ли продолжить поездку после ДТП?
Это зависит от характера повреждений: если автомобиль сохранил все кузовные элементы, стекла и светотехнику, путешествие можно продолжить. Однако при наличии повреждений, влияющих на безопасность конструкции, поездку придется прекратить.
Безопасно ли соглашаться на устные договоренности об урегулировании ситуации?
Даже при незначительных повреждениях, таких как царапины или сломанные зеркала, не стоит соглашаться на устное урегулирование ситуации на месте ДТП. Несмотря на возможные попытки виновника аварии замять происшествие помните о рисках: через несколько часов могут быть обнаружены скрытые повреждения, что приведет к вызову ГИБДД и обвинениям в покидании места ДТП с последующим лишением прав на срок от года до полутора лет. Безопасным решением будет составить письменные расписки об отсутствии претензий, включив в них контактные и паспортные данные обеих сторон.
Перед началом длительной поездки обязательно проверьте срок действия страховки – при его истечении получить страховое возмещение после ДТП будет невозможно.